FAQ

Пра дату дастаўкі

Як правіла, час дастаўкі узораў складае каля 15 рабочых дзён.

Пра якасць прадукцыі

У нашай кампаніі ёсць добрая сістэма кіравання якасцю. Мы атрымалі сертыфікаты ISO9001、ISO4001、ISO45001、CE і больш за 80 патэнтаў.

Пра прадукт

У нас ёсць усе віды ERV, ERV з папярэднім падагрэвам і папярэднім ахалоджваннем, ERV з асушаннем, ERV з увільгатненнем, HRV і гэтак далей. Калі ў вас ёсць якія-небудзь патрабаванні, мы можам наладзіць для вас.

Ўстаноўка

Калі вам трэба, вы можаце звязацца з нашым персаналам службы падтрымкі, каб дапамагчы вам усталяваць, або вы можаце звярнуцца да наступнага відэа па ўсталёўцы.

Аб пасляпродажным абслугоўванні

Пры звычайных абставінах, у выпадку пашкоджання, не выкліканага чалавекам, мы прапануем вам бясплатную гарантыю якасці на адзін год.Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні, калі ласка, звяжыцеся з нашай службай падтрымкі.Калі гарантыйны тэрмін перавышаны або прадукт штучна пашкоджаны падчас гарантыйнага тэрміну, мы забяспечым платную замену частак і іншыя паслугі.